פרוטוקול
מאגר מידע מקיף על זכויות וחובות של אזרחי מדינת ישראל
חיפוש לפי קטגוריה
ניתן לחפש לפי קטגוריה גם (בקרוב, יהיו תתי קטגוריות לניווט מהיר יותר)
- ביטוח (72)
- ביטחון וחירום (1)
- בריאות (20)
- דיור ושיכון (נדל"ן) (91)
- דין ומשפט (75)
- טכנולוגיה ודיגיטל (27)
- כלכלה (216)
- כסף (169)
- לימודים (1)
- סיום יחסי עבודה (23)
- עבודה ותעסוקה (232)
- עסקים וסטארט-אפ (63)
- צרכנות (151)
- צרכנות פיננסית (127)
- קבלה לעבודה (5)
- שוק ההון (62)
- שיווק ופרסום (17)
- שעות עבודה, משמרות, הפסקות ועוד (2)
- תחבורה ונסיעה (53)
מי אנחנו?
פרוטוקול הוא מאגר מידע על זכויות וחובות של אזרחי ותושבי מדינת ישראל.
כאן תוכלו לאתר את הזכויות והחובות שלכם (בעיקר מול הרשויות השונות של המדינה). לדעת אילו הטבות מגיעות לכם מהמדינה, מהמעסיק שלכם, ממשלם הפנסיה, ומגורמים נוספים. כמו כן, תדעו אילו חובות יש לכם (מסים, אגרות, דינים וכד').
המידע באתר יכול להיות בסוגי תכנים שונים כגון הסבר על מושג מסויים, הסבר על הליך, זכותון ועוד.
איך לקרוא ולהבין את המידע באתר?
בכל עמוד, מופיע הסבר קצר וכללי לגבי הנושא ומה מצופה להיות באותו עמוד. לאחר מכן, יש הסבר על הזכות או החובה בצורה מורחבת יותר, תנאי זכאות, היבטים שונים לגבי אותה זכות או חובה, מימוש הזכאות או החובה ולרבות אופן הגשת הבקשה בעניין, הרחבות נוספות, מידע כללי ואף הוראת הדין עליה התוכן מתבסס.
פרסומים אחרונים
- החלפת לוחית רישוי פגומה ברכב – החובה להחליף והזכות לבצע ללא עלותבעל רכב חייב להחליף לוחית רישוי פגומה ברכב שלו כאשר הוא מגיע לבצע מבחן רישוי לרכב ועל הבוחן החובה לבדוק ובמקרים מסויימים להחליף ללא עלות
- ביטול עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק על ידי צרכן שהוא אזרח ותיקאזרח ותיק שביצע עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק עם בית עסק, זכאי לבטל אותה בתוך 4 חודשים ממועד עשיית ההסכם או מיום קבלת המוצר
- ביטול עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק על ידי צרכן שהוא עולה חדשעולה חדש שהתקשר עם עוסק בעסקה שהיא עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק, זכאי לבטל אותה בתוך 4 חודשים ממועד עשיית ההסכם או מיום קבלת המוצר
- שיעורים פרטיים באינטרנט בחינם לתלמידי חטיבות ביניים ותיכוןתלמידי חטיבות ביניים ותיכון (כיתות ז' עד יב') זכאים לקבל שיעורים פרטיים באינטרנט בחינם במגוון מקצועות בחסות משרד החינוך
- ביטול עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק על ידי צרכן שהוא אדם עם מוגבלותאדם עם מוגבלות שביצע עסקה ברוכלות או עסקת מכר מרחוק, זכאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים ממועד עשיית ההסכם או מיום קבלת המוצר
- התקנה והפעלת מעלית בתור מעלית שבת בבית משותף (בניין דירות)דיירים יכולים להתקין מנגנון פיקוד שבת בבית משותף ולדרוש כי מעלית תופעל בתור מעלית שבת, ובמקרה כזה המעלית חייבת לפעול כך
- התקנת מעלית בבית משותף (בניין דירות)בעלי דירות בבניין דירות רשאים להחליט על התקנת מעלית ברכוש של הבית המשותף, אם לא קיימת מעלית כזו, וזאת בכפוף לתנאים מסויימים
- הגבלת רעש חזק או בלתי סביר מאירועים באזור מגורים (לרבות מדירות של שכנים או בחוץ)כל אדם זכאי לזכות שהיא מניעת רעש חזק או בלתי סביר מאירועים באזור המגורים שלו או מדירות של שכנים, וקיימים דינים שקובעים הגבלות אלו
- מועד אחרון לתשלום תמורה לספק על רכישת סחורה (מוצרים) או קבלת שירותספק שנותן שירות או מוכר מוצרים (סחורה) אל מזמין, זכאי לקבל את התשלום בהתאם למה שנקבע בין הצדדים ועד ליום שהוא מועד אחרון לתשלום לפי הקבוע בחוק
- התקנת מיתקן פוטו וולטאי או מיתקן אגירה בבית משותף (בניין דירות)בעל דירה או כמה בעלי דירות, בבית משותף, רשאים להחליט על התקנת מיתקן פוטו וולטאי או מיתקן אגירה (מערכת סולארית) לצורך שימוש בחשמל או במכירתו
- פיצוי על קבלת דבר פרסומת (הודעת ספאם) – מי זכאי, איך מגישים תביעה ומה גובה הפיצוי?נמען שקיבל דבר פרסומת בניגד לרצונו ולהסכמה מפורשת מראש, זכאי לקבל פיצוי על קבלת דבר פרסומת (הודעת ספאם) באופן של הגשת תביעה
- איסור שליחת דבר פרסומת ללא קבלת הסכמה מפורשת של הנמען (חוק הספאם)בישראל חל איסור על מפרסם או משווק לשלוח או לשגר דבר פרסומת ללא הסכמה מפורשת של הנמען (הידוע בתור חוק הספאם)
- הגשת תלונה על הפקעת מחירים של מצרכי מזון (מוצרים בפיקוח) אל משרד הכלכלהצרכן אשר גילה כי עוסק או משווק, מוכר מוצרי מזון בפיקוח, במחיר העולה על המחיר המירבי שנקבע לפי הוראות הדין, רשאי להגיש תלונה אל משרד הכלכלה
- תגמול מילואים 2021 – מי זכאי ואיך מקבלים תשלום עבור שירות מילואיםחייל מילואים זכאי לקבל תשלום עבור שירות המילואים שלו (תגמול מילואים) וזאת כפיצוי בשל היעדרותו ממקום העבודה ושירותו במילואים
- פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית הלקוח ללא תשלוםקונה או צרכן, אשר רוכש מוצרי חשמל, זכאי לקבל מאת המשווק פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה מבית הלקוח, ללא כל תשלום או תמורה אחרת
- קבלת אישור בית משפט לאפוטרופוס לשם ביצוע פעולה בשם חסויישנן פעולות מסויימות, בשם חסוי (מי שמונה לו אפוטרופוס), אשר אפוטרופוס נדרש לקבל את אישור בית המשפט עוד לפני הביצוע שלהן
- חיוב עובד להתחסן מפני נגיף – האם דרישת המעסיק חוקית והאם הוא יכול לחייב עובד?בעקבות דיוני ממשלה והחלטות שונות, נשלאה שאלה האם קיימת חובת עובד להתחסן מפני נגיף, והאם דרישת המעסיק לעשות זאת היא חוקית – זו שאלה מהותית ויש תשובה לכך
- מדד אמון הצרכנים (סקר) 2021 – מהו מודד והנתון העדכני שלו?החל משנת 2011, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה מבצעת סקר חודשי על הצרכנים בישראל וממנו נגזר מדד אמון הצרכנים בישראל.
- שיעור האבטלה בישראל 2021 – מיהם בלתי מועסקים ומה השיעור היום?מדי חודש מפרסמת הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה נתונים מסקר כוח אדם הכוללים נתונים רבים לרבות שיעור האבטלה בישראל.
- מדד מחירי דירות (חדשות ויד שנייה) 2020-2021 – מהו מדד עדכני ולמה זה חשוב?ניתן לדעת האם מחירי הדירות עלו או ירדו לפי מדד מדד מחירי דירות (חדשות וגם יד שנייה) של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה