איסור הטעיית צרכן בפרסומת – מקרים ואחריות על הטעיה
על מנת שצרכן יוכל לבצע רכישה נבונה, חלים הוראות איסור הטעיה, אך קיימות גם הוראות איסור הטעיה בפרסומת
צרכנות וקניות
שובר זיכוי בשל ביטול עסקה – זכויות במקרה שאין זכות החזר כספי
צרכן שאינו זכאי לקבל החזר כספי בשל ביטול עסקה לפי דין, עשוי לקבל מהעוסק שובר זיכוי למימוש בעסק ויש לצרכן כמה זכויות בנושא
רשיומט (עמדת שירותים ממשלתיים) – הסבר, איתור עמדות שירות עצמי (סניפים) ועוד
אדם המעוניין לקבל שירותים ממשלתיים או לבצע פעולות מול משרדי הממשלה השונים, יכול לעשות זאת באמצעות רשיומט (עמדות שירות עצמי)
היטל על שקית נשיאה חד פעמית (חוק השקיות)
צרכן אשר רוכש מוצרים מקמעונאי גדול, נדרש לשלם היטל על שקית נשיאה חד פעמית שנועד להקטין את השימוש בשקיות אלו
עסקה מתמשכת בעניין שירותי רפואה – זכויות, תנאים וביטולים
צרכנים המתקשרים עם מוסד רפואי במסגרת עסקה מתמשכת בעניין שירותי רפואה, זכאים לזכויות והגנות נוספות לפי הוראות הדין
החזר כספי על חיוב בסכום עודף בעסקה מתמשכת
צרכן שהעוסק חייב אותו בסכום עודף בעסקה מתמשכת, זכאי לקבל החזר כספי בתקופה ייעודית כולל פיצוי והוצאות צרכן
תעודת אחריות יצרן על מוצרים – תוקף, זכויות, מדבקת אחריות ומידע נוסף
צרכן שרכש מוצרים מסויימים, זכאי לקבל תעודת אחריות על אותם מוצרים ואף מדבקת אחריות עם פירוט תקופת האחריות
אחריות יצרן על מוצרים (חשמל, אלקטרוניקה וכד') – מהי כוללת ומתי היא חלה?
צרכן שרכש טובין שהם מוצרים מסויימים כמו מוצרי חשמל או אלקטרוניקה, זכאי לקבל אחריות יצרן על ביצוע תיקונים ואספקת חלפים
ביטול עסקה מתמשכת – איך לבטל עסקה שנעשית באופן מתמשך?
צריך שביצע עסקה באופן מתמשך עם עוסק לקבלת מוצרים או שירותים, רשאי להודיע על ביטול עסקה מתמשכת בהתאם לדין
קבלת פירוט חיובים ותשלומים ששילם צרכן בעסקה מתמשכת
צרכן שמקבל שירות או מוצרים בעסקה מתמשכת מעוסק, זכאי לקבל פירוט חיובים ותשלומים בתקופות נוספות מעבר לכל חודש