צרכנות וקניות

עוסק או מי מטעמו, לא רשאי לפנות עם פנייה שיווקית או שיחות מכירה או שיווק של מוצרים או שירותים, אל מספר טלפון של צרכן הרשום במאגר "אל תתקשרו אליי"

אדם שרכש מכל משקה החייב בתשלום דמי פיקדון עליו, זכאי לקבל החזר כספי כאשר הוא מחזיר את מכל המשקה הריק, בהתאם לתנאי הזכאות

צרכן אשר מעוניין לקבל שירות מעוסק אשר מספק שירותים שונים במסגרת העסק, זכאי לקבל הסבר על זכויותיו במסגרת מדיניות מתן שירות

אחת הזכויות הבסיסיות ביותר של צרכן כאשר הוא רוכש מוצרים או שירותים מעוסק, זוהי זכות ביטול עסקה צרכנית

צרכן אשר מעוניין לרכוש שירותים מסויימים, צריך להכיר את זכותו ואת חובתו של העוסק בעניין הצגת מחירים על שירותים

צרכן זכאי לקבל מידע על מחירי מוצרים והעוסק חייב לפעול לפי ההוראות בעניין הצגת מחירים על מוצרים ועל שירותים

ניתן להגיש בקשת ביטול תנאי מקפח בחוזה אחיד אם לפיו יש קיפוח לקוחות או יש יתרון בלתי הוגן של הספק העלול להביא לידי קיפוח לקוחות

לקוח המתקשר בעסקה במסגרת חוזה אחיד עם ספק ובו יש תנאי מקפח או כמה כאלו, זכאי לזכויות הגנה ואף ביטול התנאי

צרכן הרוכש מוצרים או סחורה (טובין) לפי משקל ושלא ניתן בעדם שירות שקילה, זכאי כי מכשיר שקילה יוצב במקום גלוי ונגיש