מעוניינים לקנות או למכור – רכבים, דירות, מוצרים יד שניה או פריטים אחרים – ואפילו אם הם חדשים? אתם חייבים להכיר את פייסבוק מרקטפלייס. השירות של פייסבוק מפגיש בין קונים לבין מוכרים, קח שהם יכולים לבצע עסקה בצורה אמינה ובטוחה.
הכתבה הזו תסביר לכם איך לקנות או למכור מוצרים או נכסים באמצעות הכלי המקצועי.
מה זה מרקטפלייס?
פייסבוק מרקטפלייס (Facebook Marketplace) היא זירת מסחר ושוק או בשמו האחר לוח יד 2 של הרשת החברתית הגדולה בעולם, פייסבוק. השירות אמנם אינו חדש, הוא הושק בחודש אוקטובר 2016, ובחודש פברואר 2018 הוא נכנס רשמית גם לישראל.
באמצעות מרקטפלייס של פייסבוק, ניתן גם למכור וגם לקנות מוצרים (ואפילו שירותים) שונים. כך שהמערכת עצמה דומה מאוד לשוק – בו יש ביקוש מצד הקונים וכן היצע מצד המוכרים.
המרקטפלייס של פייסבוק מאפשר להציע או לבקש מוצרים שונים כמו אופניים, אלקטרוניקה ומחשבים, ביגוד והנעלה לגברים ולנשים, מוצרי בריאות ויופי, חלקי חילוף לרכב, טלפונים ניידים, כלים וציוד מקצועי, ספרים ומוזיקה, מכשירי חשמל, ריהוט, משחקים, מוצרי ספורט, תכשיטים, ואפילו אפשר למכור או לקנות רכבים, משאיות, אופנועים וגם נכסים כמו דירת מגורים, מחסן או נכס אחר.
השירות של פייסבוק הורחב כך שכיום אפשר גם לתת שירות או לקבל שירות שונה כמו – תיקונים לבית ולרכב, עבודות מחשבים, תחזוקה, עבודה (מודעות דרושים), אוכל, אירוע ועוד.
כניסה לזירת המסחר
גם אם אתם מעוניינים לקנות מוצרים ושירותים, או שתרצו למכור אותם, עליכם קודם כל לגשת לעמוד הראשי, הניוזפיד בפייסבוק ואז ללחוץ על הלשונית Marketplace שלידה יש סמל של דוכן.
אם אתם משתמשים באפליקציה בטלפון הנייד, יופיע לכם גם סמל של דוכן של חנות, בלחיצה עליו תוכלו להיכנס לזירה.
לחילופין, ניתן להיכנס לקישור הבא: facebook.com/marketplace.
איך לקנות עם מרקטפלייס?
כדי למצוא מוצרים או נכסים מעניינים לרכישה, או כדי לחפש שירות מסויים, יש לגשת אל לוח יד 2 של מרקטפלייס כמו שכתוב מקודם. כאשר אתם בזירת המסחר, ניתן לחפש מוצרים או שירותים באופן הבא:
- מנוע חיפוש – ניתן להזין מילת מפתח כמו למשל "נעליים" או "טלפון נייד".
- תפריט קטגוריה – דרך נוספת היא חיפוש על ידי קטגוריה מסויימת כמו "כלי רכב" או "אלקטרוניקה" וכד'.
כמו כן, ניתן לסנן מוכרים לפי המחיר של המוצר ולפי מיקום גאוגרפי.
לאחר שהחלטתם על הדרך המועדפת עליכם, אתם תוכלו לשים לב למוצרים שאותרו כולל תמונות ומחיר המוצר. כדי לקנות, לחצו על המוצר שעניין אתכם ואז יופיעו לכם מספר אפשרויות.
- שאל/י על זמינות – כאשר תלחצו על הכפתור, אתם תשלחו הודעה למוכר בבקשה לדעת האם המוצר במלאי או נמכר כבר עם התמונה של המוצר.
- שלח/י הודעה – כאן ניתן לשלוח למוכר הודעה מוכנה מראש או הודעה רגילה.
משם כבר תוכלו לדבר, להיפגש ולקנות את המוצר מהמוכר. תמיד תוכלו לנהל את כל המוצרים שאתם מעוניינים לקנות אותם דרך הלשונית "קנייה", שם יופיעו כל השיחות וההתכתבויות.
טיפים חשובים:
- ערכו סקר שוק וודאו כי המחירים של המוצרים הגיוניים ותואמים את המציאות.
- בנכסי נדל"ן, ערכו סיור בבית וודאו כי הדירה על שם המוכר ובדקו טאבו (פנקסי רישום).
- בנכסי רכבים, בצעו נסיעת מבחן וראו את ספר הטיפולים של הרכב. כמו כן, וודאו כי הרכב על שם המוכר והוא לא מעוקל או משועבד.
- בדקו את המידע לגבי המוכר או המשכיר – שאין לו עבר בעייתי.
- קראו את המשמעות של צ'ק בנקאי או העברת זה"ב כאשר מדובר על רכישת נכס יקר.
- קראו את מדריך חוק המזומן שמסביר לכם לגבי הסכום המרבי הניתן לשלם במזומן.
איך למכור עם מרקטפלייס?
אם יש לכם מוצרים, שירותים או נכסים שאתם מעוניינים למכור או להציע, אתם יכולים לעשות זאת גם דרך המרקטפלייס. ראשית, יש להיכנס לעמוד זירת המסחר כמו שכתוב קודם לכן.
כאשר אתם כבר נמצאים בלוח היד 2 של פייסבוק, לחצו על כפתור "מכור משהו" בצד ולאחר מכן הזינו את הפרטים של המוצר:
- שם המוצר – כדאי להזין את השם המלא של המוצר עם מילות מפתח רלוונטיות, כך שיהיה קל יותר לחיפוש במנוע החיפוש.
- מחיר ב- ₪ – כדאי לתת מחיר מותאם לשוק ולפי המצב חדש / יד 2.
- מיקום גיאוגרפי – יעזור ללקוחות לאתר מוצרים לפי איזור.
- קטגוריה – יש לבחור קטגוריה מתאימה למוצר או לשירות, כך שיופיע בעת חיפוש לפי תפריט קטגוריה.
- תיאור הפריט (לא חובה) – למרות שזהו שדה לא חובה, כדאי מאוד להוסיף תיאור נוסף שיעזור לקונים לקבל מידע נוסף מבלי הצורך לשאול אתכם את אותן שאלות שוב ושוב.
- תמונות של הפריט – ניתן להוסיף גם תמונות של הפריט, כך שאפשר להוסיף אותו מכמה כיוונים שונים או תמונות נוספות לפריט.
לאחר מכן, בלחיצה על "הבא" תוכלו לבחור את קהל היעד שאילו אתם רוצים לפרסם. כברירת מחדל, המודעה תפורסם ב-Marketplace, אך ניתן גם להוסיף קבוצות נוספות שבהם המוצר שלכם יפורסם. מדובר על קבוצות לקניה ולמכירה שאתם חברים בהם.
לבסוף, בלחיצה על פרסום – המודעה / מודעות, יפורסמו.
תוכלו לנהל את כל המוצרים שאתם מוכרים דרך הלשונית "מכירה", שם יופיעו כל השיחות וההתכתבויות עם הקונים. מוצרים שטרם נמכרו, יופיע בתת לשונית פעילים ואלו שנמכרו בתת לשונית נמכרו. משם כבר תוכלו לדבר, להיפגש ולמכור את המוצר לקונה.
טיפים חשובים:
- בדקו את המחירים של המוצרים או השירותים – כך שתוודאו כי אתם מציעים מחיר הגיוני – לא גבוה מדי ולא נמוך מדי.
- וודאו כי אמצעי התשלום של הרוכש הוא שלו, בנכסים יקרים כדאי לעבוד עם שיק בנקאי או העברה בנקאית בזמן אמת.
- זכרו כי אינכם יכולים לקבל כסף מעבר לתקרה בחוק, קראו את מדריך חוק המזומן.
- בדקו את המידע אודות הקונה / שוכר באמצעות מאגר דירוג אשראי.
- הקפידו כי המסמכים של הנכסים, תקינים ועדכניים.
איך משלמים?
לא ניתן לשלם באמצעות מרקטפלייס של פייסבוק, פייסבוק אינה גובה כסף ואינה מעבירה אותו למוכר. פייסבוק מציעה את זירת המסחר בלבד ולכן אמצעי התשלום צריך להיות מוסכם בין הצדדים (מוכר וקונה).
כמו שכתבנו מקודם, באמצעות הטיפים, ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית, העברת זה"ב, שיק בנקאי, צ'ק רגיל, מזומן (לפי מגבלות החוק), כרטיס אשראי, פייפל (PayPal) או דרך אחרת מקובלת עליכם.