צרכנות

הגשת מי שתייה צוננים ללא תשלום במסעדות, בתי קפה ומקומות נוספים

צרכן שהינו לקוח של מסעדה, בית קפה או מקום בו מוגש אוכל, זכאי לקבל מי שתייה צוננים ללא תשלום במקביל להזמנת האוכל במקום. הזכות מוענקת לכל לקוח של אותו מקום להגשת אוכל.

מטרת הכתבה לספק את הזכות המוענקת לצרכן.

הגשת מים צוננים במקום בו מוגש אוכל

צרכן שהוא לקוח של מסעדה, בית אוכל, בית קפה או מקום דומה בו מוגש אוכל, זכאי לקבל קנקן מי שתייה צוננים ללא תשלום נוסף. הזכות הזו היא חובה של מנהל או מחזיק המקום לספק את המים הללו.

המשמעות היא כשלקוח מגיע למקום של בית אוכל או מקום שבו מוגש אוכל – יכול לבקש ואף לדרוש לקבל קנקן של מים צוננים רגילים לשתיה עם האוכל בחינם. אין צורך לרכוש בקבוק מים רגילים לצורך כך.

המנהל או מחזיק המקום, במישרין או בעקיפין, אינו רשאי לדרוש תשלום. במידה והופרה הזכות הזו של הצרכן, הוא צפוי לקנס ואף מדובר בעבירה פלילית לפי הוראות חוק בניינים ציבוריים (מיתקני שתיה למים צוננים).

מי זכאי?

כל צרכן שהינו לקוח סועד המגיע למקום בו מוגש אוכל.

איך לממש את הזכאות?

הזכאות ניתנת באופן אוטומטי לכל מי שזכאי. במקרה ולא הובא ללקוח קנקן מים צוננים, ניתן לבקש או לדרוש לקבלת מי השתיה.

במידה ולא ניתנה ללקוח מים צוננים, ניתן להגיש תביעה בבית משפט כנגד המנהל או המחזיק, החברה או האדם שאחראי לכך בבית העסק.

מעל 1,500 חברים בערוץ טלגרם של פרוטוקול. הצטרפו כעת: t.me/protocolil

עזרנו לך לממש את הזכאות? חסכנו כסף או זמן יקר? אפשר לתרום לנו כל סכום כדי שנמשיך להתקיים. תרום עכשיו דרך פייפאל.


הירשמו לקבלת חדשות ומידע למייל

טופס משוב

האם העמוד עזר לך? האם יש לך מידע נוסף או הצעות לשיפור?


המשוב אנונימי והמידע נועד לשיפור התוכן.

כתבות נוספות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Close