תפריט סגור

כך תוכלו ליצור קשר עם חברת הביטוח בקליק אחד

הממונה על שוק ההון פרסמה באופן מרוכז ערוצי התקשרות ופעולה דיגיטליים לחברות הביטוח במטרה לקדם דיגיטציה בענף לטובת מבוטחים וחוסכים

הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון, דורית סלינגר, פרסמה היום באתר הרשות מידע מרוכז על שירותים ואמצעים דיגיטליים המאפשרים לציבור ממשקים ישירים עם חברות הביטוח. הנגשת המידע לציבור באופן מרוכז וברור באתר הרשות, מהווה צעד נוסף לשיפור השירות למבוטחים, חוסכים ועמיתים.

ערוצי שירות הפעולה הדיגיטליים יבטיחו את זמינות המידע לציבור ויאפשרו לדרוש מידע אישי וכללי בעזרת דוא"ל, שרות מסרונים (sms) ושרותי צ'אט אנושיים. בנוסף, הגשת בקשה ליצירת קשר, בירור מידע אישי, בקשת מידע כללי והגשת תלונה על חברות הביטוח יתאפשרו בלחיצת כפתור מאתר הרשות.

הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון, דורית סלינגר: "פרסום ערוצי התקשרות ופעולה דיגיטליים מהווה נדבך מרכזי בתהליך התאמת שירות חברות הביטוח לעידן הדיגיטלי. אנו מצפים כי חברות הביטוח ימשיכו לקדם דיגיטציה, במטרה לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר לשירות לקוחות בעידן הטכנולוגי".

לכניסה לעמוד המרוכז של ערוצי התקשורת

מעל 1,500 חברים בערוץ טלגרם של פרוטוקול. הצטרפו כעת: t.me/protocolil

עזרנו לך לממש את הזכאות? חסכנו כסף או זמן יקר? אפשר לתרום לנו כל סכום כדי שנמשיך להתקיים. תרום עכשיו דרך פייפאל.


הירשמו לקבלת עדכונים ומידע לדואר אלקטרוני

טופס משוב אנונימי לשיפור התוכן

האם העמוד עזר לך? האם יש לך מידע נוסף או הצעות לשיפור? (נא לא לשאול שאלות)


קבוצת פייסבוק בנושא ביטוח לאומי, מס הכנסה ומס ערך מוסף. שאלו שאלות והשתתפו בשיחות ודיונים. הצטרפו עכשיו בקישור זה.

כתבות נוספות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *